Wer einen Sicherheitsdienst beauftragen will, fragt meist zuerst nach den Kosten pro Stunde. Die Frage ist berechtigt, lässt sich aber ohne ein paar Angaben zum Einsatz kaum seriös beantworten. Eine Sicherheitskraft, die werktags tagsüber am Empfang eines Bürogebäudes in der List steht, wird anders kalkuliert als ein Team, das am Samstagabend den Einlass einer Firmenfeier mit 800 Gästen kontrolliert. Im Folgenden geht es um die Faktoren, die den Preis bestimmen, und darum, welche Angaben ein Anbieter für ein passendes Angebot braucht.
Welche Leistung brauchen Sie?
Zuerst sollte klar sein, welche Art von Einsatz Sie benötigen. Davon hängt fast alles Weitere ab: wie viele Personen gebraucht werden, welche Qualifikation sie mitbringen müssen und ob Fahrzeuge oder Technik dazukommen.
- Objektschutz: Sicherheitskräfte bewachen ein Gebäude oder Gelände fest vor Ort. Mehr dazu in unserem Beitrag Objektschutz in Hannover.
- Revierdienst: Mobile Kräfte fahren mehrere Objekte an und kontrollieren sie zu wechselnden Zeiten. Beim Revierdienst zahlen Sie für einzelne Kontrollen, nicht für eine durchgehende Besetzung.
- Veranstaltungsschutz: Einlass, Besucherlenkung und Ordnungsdienst bei Messen, Firmenfeiern und öffentlichen Events. Einen Überblick gibt unser Beitrag Veranstaltungsschutz Hannover.
- Baustellenbewachung: Schutz von Material und Maschinen, oft nachts und am Wochenende. Siehe Baustellenbewachung.
- Empfangs- und Pfortendienst: Besucherempfang, Zutrittskontrolle und Telefon, meist zu Geschäftszeiten. Siehe Empfangs- und Telefondienst.
Die Preisfaktoren im Überblick
Einsatzdauer und Einsatzzeiten
Der wichtigste Faktor ist die Zahl der Stunden, die Sicherheitskräfte vor Ort sind. Ein einmaliger Einsatz von vier Stunden lässt sich anders planen als eine Bewachung über mehrere Monate. Bei längerfristigen Aufträgen kann der Dienstleister Personal fest einplanen und einarbeiten. Kurze Einzeleinsätze bringen dagegen einen Planungsaufwand mit, der auf wenige Stunden verteilt wird.
Hinzu kommt der Vorlauf. Wer erst drei Tage vor der Veranstaltung anfragt, hat weniger Auswahl beim Personal als jemand, der Wochen vorher plant. In Hannover gilt das besonders für Messewochen und Zeiten mit vielen großen Veranstaltungen, in denen Sicherheitspersonal in der Region stark gefragt ist.
Anzahl der Sicherheitskräfte
Der Personalbedarf ergibt sich aus der Aufgabe. Für einen einzelnen Eingang reicht oft eine Person. Mehrere Zugänge, ein großes Gelände oder Bereiche, die gleichzeitig im Blick bleiben müssen, erfordern entsprechend mehr Kräfte.
Häufig unterschätzt wird der Bedarf bei einer Bewachung rund um die Uhr. Eine Woche hat 168 Stunden. Um einen einzigen Posten durchgehend zu besetzen, braucht der Dienstleister deshalb mehrere Mitarbeiter im Schichtwechsel, dazu Vertretungen für Urlaub und Krankheit. Auch Pausen und Ablösungen müssen eingeplant werden, wenn ein Posten nie unbesetzt sein darf.
Nachtarbeit, Wochenenden und Feiertage
Einsätze in der Nacht, an Sonntagen und an Feiertagen sind teurer als Einsätze zu üblichen Geschäftszeiten. Der Grund sind tarifliche Zuschläge, die der Dienstleister an seine Mitarbeiter zahlt und in die Kalkulation übernehmen muss. Gerade beim Objektschutz und bei der Baustellenbewachung fällt ein großer Teil der Stunden genau in diese Zeiten, weil dann niemand sonst auf dem Gelände ist.
Risiko- und Gefährdungslage
Ein ruhiges Bürogebäude in einer Seitenstraße stellt andere Anforderungen als ein Lager mit hochwertiger Ware oder ein Objekt, in dem es bereits Einbrüche gab. Je höher das Risiko, desto eher braucht es eine feste Besetzung statt einzelner Kontrollfahrten, mehr Personal und erfahrenere Kräfte. Ein seriöser Anbieter schätzt das Risiko deshalb vor dem Angebot ein, am besten bei einer Begehung vor Ort.
Größe und Art der Veranstaltung
Bei Events richtet sich der Personalbedarf nach der Zahl der Gäste, der Zahl der Ein- und Ausgänge, der Fläche und dem Charakter der Veranstaltung. Ein Fachkongress mit geladenen Gästen verläuft meist ruhiger als ein Konzert oder ein Fest mit Alkoholausschank. Bei größeren Veranstaltungen können Behörden ein Sicherheitskonzept mit einer festgelegten Zahl an Ordnungskräften verlangen. Dann bestimmt dieses Konzept den Mindestbedarf.
Erforderliche Qualifikation
Wer gewerblich bewacht, braucht eine Erlaubnis nach § 34a der Gewerbeordnung. Für viele Bewachungsaufgaben genügt bei den Mitarbeitern eine Unterrichtung bei der IHK. Für bestimmte Tätigkeiten ist dagegen die Sachkundeprüfung vorgeschrieben, etwa für Kontrollgänge im öffentlichen Verkehrsraum, für den Schutz vor Ladendieben, für den Einlass in Diskotheken oder für leitende Funktionen bei zugangsgeschützten Großveranstaltungen. Dazu kommen je nach Auftrag Erste Hilfe, Brandschutz, Fremdsprachen oder Erfahrung im Umgang mit Konflikten. Für solches Personal liegt der Stundensatz entsprechend höher.
Technische Ausrüstung
Manche Einsätze kommen mit Dienstkleidung und Telefon aus. Andere brauchen Funkgeräte, ein elektronisches Wächterkontrollsystem zur Dokumentation der Rundgänge, Dienstfahrzeuge für den Revierdienst oder Handdetektoren für die Einlasskontrolle. Wer bereits eine Alarmanlage oder Videoüberwachung hat, kann den Personaleinsatz unter Umständen reduzieren. Wie Technik und Personal zusammenspielen, lesen Sie in unserem Beitrag Sicherheitstechnik in Hannover.
Warum der Stundensatz allein wenig aussagt
Zwei Angebote mit ähnlichem Stundensatz können sehr unterschiedliche Leistungen enthalten. Prüfen Sie deshalb, was im Preis steckt:
- Ist eine Einsatzleitung oder ein fester Ansprechpartner enthalten?
- Wie werden Vertretungen bei Krankheit organisiert?
- Werden Rundgänge und Vorfälle dokumentiert und an Sie berichtet?
- Sind Anfahrt, Fahrzeuge und Ausrüstung eingerechnet oder kommen sie dazu?
- Wie hoch ist die Haftpflichtversicherung des Anbieters?
Ein auffallend niedriger Preis lässt oft vermuten, dass an einer dieser Stellen gespart wird. Weitere Kriterien für die Auswahl finden Sie in unserem Beitrag Sicherheitsdienst in Hannover: Worauf Unternehmen bei der Auswahl achten sollten.
So kommen Sie schneller zu einem passenden Angebot
Mit diesen Angaben können wir Ihren Einsatz schneller kalkulieren:
- Art des Einsatzes und Adresse in Hannover oder Umgebung
- Datum, Uhrzeiten und voraussichtliche Dauer, bei Daueraufträgen die gewünschte Laufzeit
- Bei Veranstaltungen: erwartete Gästezahl, Zahl der Eingänge und Art des Events
- Bisherige Vorfälle oder besondere Risiken
- Vorhandene Technik, etwa Alarmanlage, Videoüberwachung oder Zutrittssystem
- Besondere Anforderungen an Qualifikation, Sprache oder Auftreten
Bei Objekten und größeren Veranstaltungen schauen wir uns die Gegebenheiten in der Regel vor Ort an, bevor wir ein verbindliches Angebot machen.
Häufige Fragen zu den Kosten eines Sicherheitsdienstes
Was kostet ein Sicherheitsdienst pro Stunde?
Der Stundensatz hängt von Uhrzeit, Wochentag, Qualifikation und Umfang des Auftrags ab. Nachts, an Sonn- und Feiertagen sowie bei Tätigkeiten mit Sachkundeprüfung liegt er höher als bei einem Tageinsatz unter der Woche. Einen belastbaren Preis nennen wir Ihnen, sobald die wichtigsten Eckdaten feststehen.
Ist ein Revierdienst günstiger als eine feste Wache?
In der Regel ja, weil Sie nur einzelne Kontrollen bezahlen und keine durchgehende Besetzung. Ob ein Revierdienst ausreicht, hängt aber vom Risiko und den Werten im Objekt ab.
Kann ich einen Sicherheitsdienst auch kurzfristig beauftragen?
Kurzfristige Einsätze sind oft möglich, hängen aber von der Personallage ab. Je früher Sie anfragen, desto besser können wir passendes Personal einplanen.
Angebot für Ihren Sicherheitsdienst in Hannover anfragen
Die Secure Event & Service Hannover GmbH sitzt in der Humboldtstraße 17 in 30169 Hannover. Sagen Sie uns, was Sie absichern möchten, und wir besprechen mit Ihnen Personalbedarf, Einsatzzeiten und Ausstattung. Danach erhalten Sie ein Angebot, aus dem hervorgeht, welche Leistungen enthalten sind.
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf oder rufen Sie uns an: 0531 1299790.